Người dùng cần biết nơi xem phiên bản điều khoản đang áp dụng.
Khám phá bài viết
Thông báo hoàn tiền phải cho biết khoản nào được hoàn. Một khoản phí cố định cần được cộng đúng một lần trong ví dụ minh họa.
Số dư thay đổi cần có dòng ghi nhận tương ứng trong lịch sử. Ngày áp dụng biểu phí cần dễ tìm.
Đọc bài viết →
Hủy yêu cầu xong vẫn cần kiểm tra trạng thái cuối cùng. Mã tham chiếu nên xuất hiện trong lịch sử.
Không có bảng phí rõ ràng thì chưa đủ cơ sở ước tính chi phí. Nếu cần xác minh thêm, trang phải ghi tài liệu nào được yêu cầu và gửi qua đâu.
Đọc bài viết →
Phí theo tỷ lệ cần có ví dụ số cụ thể. Số dư khả dụng cần được phân biệt với số dư còn đang xử lý.
Tài khoản nhận chưa được công bố là dấu hiệu cần kiểm tra thêm. Không thể suy ra tốc độ rút tiền từ một lời đánh giá đơn lẻ.
Đọc bài viết →